1win es propiedad de una empresa registrada en Curaçao, donde está autorizada por el regulador local del juego. Puede comprobarlo en su sitio web haciendo clic en el logotipo del pie de página.
El portal 1win Colombia funciona con el software Softgamings, que ofrece a los clientes juegos de azar de muchos desarrolladores de software famosos y de varios estudios menos conocidos.
Los clientes no necesitan descargar ni instalar ningún software en su ordenador. Las tragaperras funcionan en una versión basada en navegador. Todos los demás servicios también están disponibles directamente en el sitio web. Se ha implementado una versión móvil cómoda y funcional, que permite jugar al casino en el smartphone o la tableta.
La honestidad del software está confirmada por auditores independientes. Todas las máquinas tragaperras tienen licencia. Los generadores de números aleatorios están certificados por organizaciones de prestigio.
Portal 1win cuenta con un programa de juego responsable. Ayuda a los clientes a prevenir el desarrollo de la adicción al juego, así como a combatir las manifestaciones de la enfermedad. Algunas de las herramientas son
- un sistema de límites,
- la posibilidad de autoexclusión,
- protección de menores,
- contactos con especialistas en adicción al juego y otras opciones.
La versión principal de la web Portal 1win se publica en inglés. También puede encontrar traducciones a otros idiomas.
Registro en Portal 1win
Para empezar a jugar en este casino, es necesario:
- Ir a la página web oficial;
- Hacer clic en "Registro" y rellenar completamente el formulario de registro;
- Confirme la cuenta.
Inmediatamente después, podrá empezar a jugar con dinero real.
Autorización
Inicie sesión en el Área Personal con su nombre de usuario y contraseña. Los clientes tienen acceso a cientos de máquinas autorizadas de fabricantes conocidos: tragaperras de vídeo, juegos con crupier en vivo, póquer, bacará y ruleta. Las máquinas tienen un alto porcentaje de pago, que puede alcanzar el 95-98%.
Verificación del jugador
El punto más importante para el juego y las transacciones financieras es la verificación. El procedimiento de identificación del perfil permite a los jugadores proteger el perfil de los piratas informáticos y evitar el robo de saldo.
El casino lleva a cabo un procedimiento de verificación y garantiza que los jugadores tengan acceso al entretenimiento del juego. La institución en línea 1win se adhiere a los principios del juego responsable y no permite apostar a clientes menores de 21 años. Para verificar la edad del participante, el casino lleva a cabo una verificación de la edad del participante solicitando los datos del pasaporte.
Para verificar la identidad de un cliente es necesario:
- tomar una fotografía o escanear los datos del pasaporte del miembro;
- enviar la imagen a la dirección indicada en la solicitud;
- esperar la confirmación de la verificación.
El portal 1win se reserva el derecho de efectuar la verificación en cualquier momento del juego. Para pasar la verificación sin problemas, tener acceso a todos los sistemas de pago, retirada de fondos, la posibilidad de restaurar el acceso perdido a la cuenta, los jugadores deben proporcionar sólo información actual y veraz en el perfil. Si la información personal del jugador ha cambiado, debe hacer las correcciones oportunas en el perfil o notificarlo al equipo de soporte técnico de la institución.
El Portal 1win recoge y procesa los datos personales de los clientes para mejorar la calidad de los servicios, la protección de la cuenta y no revela información a terceros. Además de confirmar los datos del pasaporte, los jugadores también deben comprobar su información financiera y probar que la cuenta pertenece al titular de la misma.
El portal 1win permite la verificación desde un dispositivo móvil y ofrece al jugador las opciones correspondientes en el gabinete personal.
Versión móvil
La versión móvil de 1win se abre directamente en el navegador, por lo que no es necesario descargar ningún software adicional. Casi todos los emuladores del catálogo están disponibles en esta versión. Tampoco la administración de 1win ofrece la descarga de la aplicación móvil.
Portal de soporte 1win
Para resolver cualquier problema de organización, el sitio web de 1win ofrece un servicio de soporte técnico. Se anima a los usuarios a ponerse en contacto con los operadores del portal a través de:
- chat en línea;
- correo electrónico.
La competencia de los operadores del portal queda confirmada por los numerosos comentarios y opiniones de los jugadores activos. Los visitantes elogian al servicio de asistencia técnica por la rápida resolución de situaciones complejas o controvertidas y su actitud leal con los jugadores.
Se puede contactar con los operadores 24 horas al día, 7 días a la semana. El soporte técnico ayudará a los jugadores a resolver las dificultades:
- cálculo de bonificaciones, sus apuestas;
- explicación de las reglas de competición, condiciones de los torneos;
- verificación del perfil, cumplimentación del formulario;
- confirmación de los datos de contacto.
Si un participante no entiende los puntos del Acuerdo de Usuario, los operadores podrán responder a cualquier pregunta. Si un jugador ha olvidado los datos de acceso a su perfil, el servicio de asistencia técnica le ayudará a restablecer el acceso a la cuenta. Es necesario escribir a los especialistas de la institución en caso de problemas con la transferencia de fondos, asegurándose de que el participante especificó la información correcta y no cometió errores en los detalles.
Operadores 1win soporte técnico al tanto de todas las promociones en el sitio, la competencia celebrada entre los jugadores y será capaz de proporcionar asesoramiento completo sobre la participación en el torneo. Los clientes son ayudados por la categoría de preguntas frecuentes, que contiene las preguntas más apremiantes sobre el funcionamiento de la institución, las transacciones financieras, las recompensas plataforma de apuestas.
Bonificaciones
El club en línea 1win ofrece a los jugadores un generoso programa de bonificaciones que se aplica a todos los jugadores registrados. Los clientes de la institución son recompensados con generosos premios, torneos disponibles, ofertas promocionales y la posibilidad de retirar rápidamente los fondos recibidos. Se ofrece a los clientes un porcentaje de reembolso, un bono de recarga y recompensas sin depósito.
Se permite retirar las recompensas recibidas tras cumplir las condiciones de la apuesta. Todos los detalles de la acumulación se detallan en las categorías del mismo nombre de la barra de navegación. Para ver los regalos recibidos y la fase de apuesta se ofrece en la categoría "Bonos", situada en el gabinete personal.
Los jugadores activos 1win ofrece un cashback semanal con una apuesta de x20. Los reembolsos están disponibles todos los miércoles. Los jugadores tienen 3 opciones de cashback disponibles, que dependen de la cantidad perdida durante los últimos 7 días.
Club 1win ofrece ofertas promocionales permanentes en el portal, independientemente de la hora, así como incentivos para coincidir con fechas festivas. Si los jugadores no han recibido ninguna bonificación, deben ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica y comprobar que no han realizado un pago inferior al indicado en los términos y condiciones de la promoción.
Espejo del casino
Los espejos de 1win son una especie de copia de seguridad del sitio web principal del casino. A menudo puede encontrar un nombre como sitio espejo, que es una copia completa del sitio principal de la empresa, o su "gemelo" el nombre lo dice todo. Usando un espejo, usted puede:
- apostar en cualquier momento y en cualquier lugar;
- actualizar sus inversiones financieras;
- retirar dinero de su cuenta.
No necesita cambiar su nombre de usuario y contraseña y tiene garantizado el acceso a sus datos personales.