<\/span> La seguridad en las transacciones, los cargos con cero costos, adem\u00e1s de la optimizaci\u00f3n del tiempo, son solo algunas de las razones por las que muchos colombianos han decidido migrar a la banca digital.<\/span><\/span><\/strong> <\/p> \n En este sentido, el sistema financiero tradicional de nuestro pa\u00eds y las nuevas entidades digitales apuestan a invertir en tecnolog\u00eda para el lanzamiento de productos innovadores, entre los que se destacan varias aplicaciones que se convirtieron en la \u2018billetera\u2019 de muchos usuarios.<\/strong><\/span><\/span> <\/p> \n Eugenia Rodr\u00edguez, de 61 a\u00f1os, es una ciudadana que se dedica a la venta de productos por cat\u00e1logo y decidi\u00f3 abrirle las puertas a la era digital.<\/span><\/span> <\/p> \n \u201cMuchas de mis clientes me preguntaban si me pod\u00edan pagar por transferencia y yo les dec\u00eda que no, porque no contaba con estos aplicativos y adem\u00e1s no ten\u00eda cuenta en un banco. Despu\u00e9s de darme cuenta de que para ellas era m\u00e1s f\u00e1cil transferirme la plata por una aplicaci\u00f3n, decid\u00ed pedirle ayuda a mi hijo, \u00e9l me descargo la app y ahora la mayor\u00eda de mis clientes me pagan por ah\u00ed\u201d, coment\u00f3. \u201cMe ha parecido muy \u00fatil y me sirve mucho para mi negocio\u201d, agreg\u00f3.<\/span><\/span> <\/p> \n Antes del auge de estos aplicativos, las transferencias de dinero, los pagos de cr\u00e9ditos o productos financieros, las compras en locales de comercio, como restaurantes y supermercados, eran muy limitados, pues solo exist\u00edan dos opciones para el pago: con tarjeta d\u00e9bito y cr\u00e9dito o en efectivo.<\/span><\/span><\/strong> <\/p> \n Ahora el sistema financiero decidi\u00f3 ampliar la oferta tecnol\u00f3gica, y cualquier persona con celular e internet puede pagar en diferentes comercios<\/strong>, teniendo en cuenta que no todos los usuarios est\u00e1n bancarizados o pueden obtener una tarjeta de cr\u00e9dito, ya sea porque son trabajadores informales, por sus ingresos o, en la mayor\u00eda de los casos, por tener reportes negativos ante centrales de riesgo.<\/span><\/span> <\/p> \n Sin lugar a dudas, la pandemia tambi\u00e9n aceler\u00f3 esta digitalizaci\u00f3n<\/strong>, ya que debido al confinamiento que se dio durante varios meses, los colombianos tuvieron que hacer la transici\u00f3n de lo an\u00e1logo a lo digital y empezar a pagar sus cr\u00e9ditos, servicios y hasta las deudas con amigos, por aplicaciones que permiten hacer env\u00edos de dinero de una forma \u00e1gil y segura.<\/span><\/span> <\/p> \n En ese mismo sentido, Andr\u00e9s V\u00e1squez, experto en banca digital, afirm\u00f3 que \u201cel uso de la banca digital se vio impulsada por la pandemia debido a las medidas restrictivas de circulaci\u00f3n y el mismo cuidado que las personas est\u00e1n teniendo en este momento a la hora de hacer tr\u00e1mites y pagos. La coyuntura nos adelant\u00f3 tres a\u00f1os en la adopci\u00f3n de este tipo de servicios\u201d.<\/span><\/span><\/strong> <\/p> \n \u201cEn mi negocio (un local de ropa) es muy usual el pago de mercanc\u00eda, ya sea por medio de plataformas digitales o tambi\u00e9n con dat\u00e1fono, que funciona con una aplicaci\u00f3n en el celular que hace todo el procedimiento para hacer el pago\u201d; as\u00ed comenz\u00f3 a contar Sebasti\u00e1n M\u00e9ndez, de 26 a\u00f1os, su experiencia con el tema digital en su establecimiento.<\/span><\/span> <\/p> \n De otro lado, relat\u00f3 que en su comercio, ubicado en un barrio al sur de Bogot\u00e1, el pago con estas aplicaciones es muy frecuente y \u201ctrae muchas ventajas, porque no se maneja plata en efectivo y as\u00ed no hay ning\u00fan riesgo de robo; adem\u00e1s, la plata llega r\u00e1pido\u201d.<\/span><\/span> <\/p> \n Tambi\u00e9n aclar\u00f3 que es importante la verificaci\u00f3n de las transacciones<\/strong>, pues, seg\u00fan \u00e9l, ha sabido de casos en los que los \u2018compradores\u2019 le presentan al comercio una foto en donde se evidencia que hicieron el pago por el producto, pero en realidad es de otra compra, lo que quiere decir que algunos delincuentes podr\u00edan usar este tipo de opci\u00f3n para llevarse mercanc\u00eda sin pagar.<\/span><\/span> <\/p> \n Le puede interesar:\u00a0<\/strong><\/span>Perspectivas. Las dos ministras inamovibles de Duque<\/span> <\/p> \n \u201cHasta que no se haga efectiva la transferencia en la aplicaci\u00f3n, no se debe entregar la mercanc\u00eda\u201d, recomend\u00f3 el comerciante.<\/span><\/span> <\/p> \n \u201cHay personas que no est\u00e1n acostumbradas a manejar estas plataformas y se conf\u00edan y piensan que ya les hicieron el pago; por ejemplo, hacen una compra de $500 mil y resultan pagando $50 mil o $5 mil y hay una p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda al no verificar bien que el pago se haya realizado\u201d, coment\u00f3 M\u00e9ndez.<\/span><\/span> <\/p> \n M\u00faltiples ventajas<\/strong><\/span><\/span> <\/p> \n \u201cLas aplicaciones resultan ser un canal digital con innumerables ventajas para sus usuarios<\/strong>. Todo lo que los consumidores pueden hacer desde un establecimiento f\u00edsico, lo pueden completar desde la aplicaci\u00f3n. Por lo general estas plataformas son muy f\u00e1ciles de utilizar y en menos de tres minutos se puede realizar cualquier operaci\u00f3n o transacci\u00f3n\u201d, afirm\u00f3 Jos\u00e9 Mantilla, vicepresidente de Tigo<\/strong>, refiri\u00e9ndose al uso de las aplicaciones m\u00f3viles.<\/span><\/span> <\/p> \n En otro sentido, seg\u00fan la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1 dentro de los beneficios que ofrece este tipo de canales se encuentra la posibilidad de contar con una\u00a0plataforma disponible las 24 horas del d\u00eda, evitar costos adicionales por transacciones y comisiones, mantener seguros todos los movimientos, la facilidad, accesibilidad y tener la posibilidad de organizar las finanzas, incluyendo metas de ahorro establecidas y gastos controlados. <\/strong><\/span><\/span> <\/p> \n Arturo Torres, de 62 a\u00f1os, es otro comerciante que siente que se ha beneficiado con este tipo de tecnolog\u00edas. \u201cYo vendo tapetes, toallas y limpiones por toda Bogot\u00e1 y esas aplicaciones me parecen excelentes porque uno no necesita llevar plata en efectivo y es una buena opci\u00f3n para m\u00ed, porque uno puede pagar cualquier cosa. En mi caso, yo pago algunos servicios y el arriendo\u201d.<\/span><\/span> <\/p> \n \u201cEn un principio era dif\u00edcil porque uno piensa que esas cosas son para los j\u00f3venes, pero mi hijo me descarg\u00f3 la aplicaci\u00f3n en el celular y me ense\u00f1\u00f3 c\u00f3mo funciona, y desde ese momento la uso seguido\u201d, coment\u00f3 el se\u00f1or Arturo.<\/span><\/span> <\/p> \n Desde otra perspectiva, el hecho de que los ciudadanos no bancarizados ahora usen los servicios de aplicaciones ha permitido que, de alguna manera, este tipo de transacciones sean visibles para los bancos y eso a su vez permite un mayor control tributario de las operaciones.<\/span><\/span> <\/p> \n Ahorro y seguridad <\/strong><\/span><\/span> <\/p> \n Otro aspecto importante que ha llegado con las nuevas aplicaciones es el ahorro<\/strong>, pues varias entidades financieras incorporaron opciones o \u2018bolsillos\u2019, en donde las personas pueden guardar su dinero, sin cobro por comisiones y de una forma organizada y segura.<\/span><\/span> <\/p> \n De otro lado, la seguridad <\/strong>es un aspecto fundamental y m\u00e1s si se trata de cuidar el dinero; por eso, estas aplicaciones se han convertido en una gran opci\u00f3n para comerciantes, amas de casa, conductores, entre otros, pues ya no es necesario tener exclusivamente dinero en efectivo para transacciones cotidianas, como pagar el taxi, comprar en cualquier supermercado, hacer recargas en el celular, enviar dinero, entre otras, lo que evita de alg\u00fan modo los robos o ser v\u00edctima de billetes falsos.<\/span><\/span> <\/p> \n<\/div>\n
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