\n
<\/p> \n
El e-commerce es un fen\u00f3meno de la econom\u00eda contempor\u00e1nea que no se detiene. En Colombia, seg\u00fan datos revelados por la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico (CCCE), en el \u00faltimo a\u00f1o, las ventas en l\u00ednea crecieron un 40 % en comparaci\u00f3n con el 2020 y alcanzaron una cifra de 40 billones de pesos.<\/b> <\/p> \n
(Dropshipping y comercio electr\u00f3nico, ejes de cumbre regional).\u00a0 <\/p> \n
De hecho, tal es su crecimiento que en la actualidad es un sistema clave para la operaci\u00f3n de pymes y compa\u00f1\u00edas, gracias a las facilidades que ofrece en t\u00e9rminos de captaci\u00f3n de usuarios, incremento de utilidades, omnipresencia y recopilaci\u00f3n de data, as\u00ed como de integraci\u00f3n con metodolog\u00edas como el dropshipping, que genera eficiencias en los procesos log\u00edsticos de las mismas.<\/b> <\/p> \n
Para Luis Ramos, cofundador de Dropi, plataforma especializada en este tema, \u201cel dropshipping desde que comenz\u00f3 a desarrollarse en Colombia ha representado un avance importante en comercio electr\u00f3nico para el pa\u00eds, sin embargo, en el 2022 se ha fortalecido mucho m\u00e1s, debido a que las personas tienen mayor acceso a material como cursos, diplomados, blogs especializados, entre otras herramientas online que les permite potencializar estrategias y habilidades\u201d.<\/i> <\/p> \n
(A \u00faltimo debate, iniciativa que busca proteger a consumidores en l\u00ednea).\u00a0 <\/p> \n
Asimismo, el experto agrega que con el paso de los a\u00f1os, los consumidores se han vuelto m\u00e1s exigentes y hoy demandan experiencias de compra personalizadas, r\u00e1pidas, flexibles y precisas, por lo tanto, el comercio electr\u00f3nico necesita una mayor atenci\u00f3n, no s\u00f3lo desde lo corporativo, sino tambi\u00e9n desde la pol\u00edtica p\u00fablica. <\/p> \n
Pero, \u00bfcu\u00e1les son esos retos del e-commerce que se requieren atender en el pa\u00eds y que deber\u00edan estar en la agenda del pr\u00f3ximo mandatario de los colombianos?<\/b> El cofundador de Dropi expone: <\/p> \n
1.\tAcceso al sistema financiero:<\/b> La inclusi\u00f3n financiera es determinante para el buen desarrollo del comercio electr\u00f3nico y otras actividades econ\u00f3micas del pa\u00eds. Uno de los medios de pago m\u00e1s utilizados en las compras virtuales es la tarjeta de cr\u00e9dito y en 2019 tan solo el 27 % de la poblaci\u00f3n adulta hab\u00eda adquirido este medio de pago, lo que impacta los procesos de digitalizaci\u00f3n. As\u00ed que se requiere fortalecer y vincular a la poblaci\u00f3n colombiana a los canales de pago digitales. <\/p> \n
2.\tMayor conectividad nacional: <\/b>El panorama en el pa\u00eds est\u00e1 marcado por una gran brecha entre las ciudades principales y las regiones como Vaup\u00e9s, Vichada, Amazonas, Guaviare, Guain\u00eda, Putumayo, San Andr\u00e9s, La Guajira y Cauca, que para 2019 contaban con cinco o menos accesos por cada 100 habitantes. Por lo tanto, el pa\u00eds necesita reducir este margen y de esta forma, aumentar el \u00edndice de consumidores que compran y venden a trav\u00e9s de los escenarios digitales. <\/p> \n
3.\tMejorar la confianza del consumidor hacia las transacciones digitales:<\/b> Con la pandemia, una amplia parte de la poblaci\u00f3n colombiana se anim\u00f3 a comprar por primera vez a trav\u00e9s de una plataforma digital, sin dejar de lado la preocupaci\u00f3n por la seguridad de los datos personales y bancarios al realizar las transacciones en l\u00ednea. Por eso, hacer frente a este desaf\u00edo es un trabajo conjunto. Por una parte, los comercios electr\u00f3nicos deben invertir en mecanismos y tecnolog\u00edas como Dropi para proteger la informaci\u00f3n de sus usuarios, y por otro, los gobiernos deben fomentar la implementaci\u00f3n de estos para consolidar un ecosistema de e-commerce m\u00e1s robusto. <\/p> \n
4.\tLog\u00edstica e-commerce:<\/b> Este tema sigue siendo uno de los retos m\u00e1s importantes para el comercio electr\u00f3nico. Los altos costos, las demoras en las entregas, un nuevo consumidor m\u00e1s exigente enfocado en la practicidad, son algunos de los aspectos a fortalecer. <\/p> \n
\u201cLa log\u00edstica se ha convertido en un punto de conexi\u00f3n fundamental con el cliente, la clave para la diferenciaci\u00f3n y un gran reto para los comercios en l\u00ednea. Por esta raz\u00f3n, Dropi nace como soluci\u00f3n para esas empresas que se comenzaron a digitalizar pero que la parte de env\u00edos no la ten\u00edan bajo control. As\u00ed mismo, en respuesta a esos emprendimientos que a pesar de haber nacido de manera online desconocen la din\u00e1mica de un buen proceso log\u00edstico\u201d<\/i>, concluye Ramos. <\/p> \n<\/div>\n
Fuente: Portafolio<\/a> <\/p> \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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