{"id":99238,"date":"2022-08-17T02:06:11","date_gmt":"2022-08-17T06:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/papayaso.co\/economia\/sic-sanciona-a-claro-con-millonaria-suma-por-publicidad-enganosa\/"},"modified":"2022-08-17T02:06:20","modified_gmt":"2022-08-17T06:06:20","slug":"sic-sanciona-a-claro-con-millonaria-suma-por-publicidad-enganosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/papayaso.co\/economia\/sic-sanciona-a-claro-con-millonaria-suma-por-publicidad-enganosa\/","title":{"rendered":"SIC sanciona a Claro con millonaria suma por publicidad enga\u00f1osa"},"content":{"rendered":"
La Superintendencia de Industria y Comercio en su rol como autoridad nacional de protecci\u00f3n al consumidor, sentenci\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones Claro, porque estaba ofreciendo informaci\u00f3n inexacta sobre tarifas en el acceso al internet para estratos 1 y 2, lo que incurri\u00f3 en un \u201cacto irregular\u201d que confundi\u00f3 a miles de clientes. <\/p> \n
\u201cIndujo en error, enga\u00f1o y\/o confusi\u00f3n a los usuarios, al difundir informaci\u00f3n incompleta e inexacta sobre las condiciones de acceso al servicio de internet fijo con tarifa social\u201d, sentenci\u00f3 la SIC en un comunicado. <\/p> \n
La SIC habr\u00eda determinado que la compa\u00f1\u00eda Claro, estaba condicionando el acceso de las tarifas sociales a la suscripci\u00f3n de contrato empaquetados, ya que no lo ofrec\u00edan de manera individual, situaci\u00f3n que confund\u00eda a los potenciales beneficiarios con tarifas sociales, como pensionados discapacitados de la fuerza p\u00fablica, sobrevivientes de las fuerzas militares o Polic\u00eda Nacional que fallecieron en servicio. <\/p> \n
Sin embargo, no se descarta que Claro apele para impugnar la multa de $2.463.000.000, estableciendo que no existe m\u00e9rito para la sentencia, adem\u00e1s, asegur\u00f3 que a\u00fan no ha sido notificada por la SIC. <\/p> \n
\u201cLa compa\u00f1\u00eda informa que, en el marco del contrato con el MinTIC de \u2018Incentivos a la Demanda\u2019 para conectar a los estratos 1 y 2, dio total cumplimiento a lo establecido en el acuerdo, lo cual ha resultado en que a la fecha cerca de 240 mil hogares se han beneficiado con conectividad de internet fijo. Claro demostrar\u00e1 que su actuar se ajust\u00f3 a lo establecido en el contrato y que no existe ning\u00fan m\u00e9rito para la presente actuaci\u00f3n. Ante esto, la compa\u00f1\u00eda informa que no ha sido notificada por la SIC y que se trata de una decisi\u00f3n que no se encuentra en firme por lo cual presentar\u00e1 los recursos y acciones legales que sean necesarias para este caso\u201d, declar\u00f3 la compa\u00f1\u00eda mediante un comunicado. <\/p> \n
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